茂木正内閣官房国際博覧会推進本部事務局長代理

2025年4月23日・第217回国会 衆議院 内閣委員会 第16号(外部サイト、新しいタブで開きます) の 128 番目の発言(外部サイト、新しいタブで開きます)(全 203 発言)

お答え申し上げます。

開幕してから日々たくさんの方をお迎えしておりまして、その中で生じた様々な課題がございますので、博覧会協会とともに一つ一つ課題を解決していきたいと思っております。

例えば、ゲートの入退場時の混雑という話がございました。例えば案内、誘導、これがうまくいっていないという指摘もございましたが、これは日々改善をしております。それから、ゲート前でチケットのQRコードがなかなか開きづらい、これも、通信がしづらいなんということもございましたので、これは移動基地局の増強ですとかWiFiの設置といった、こういった対策を取りまして、円滑に入場できるように取組を進めておるところであります。それから、事前にQRコードをスクリーンショットを撮っていただいて用意していただくとか、こういった呼びかけもしておるところです。

それから、会場内の案内、これがなかなか分かりづらいというお声もございましたので、例えば、トイレの場所が分かるように、案内板を会場内に約七十か所ぐらい設置をして分かりやすくしているとか、それから、やはり今はスマホが必須でございますので、こういった中で携帯の充電切れが発生しているということで、充電ポイントを増やしたり、それからモバイルバッテリーの貸出数を六倍ぐらいに増やす、こういった対策を取っております。

いずれにせよ、会期中に発生する課題、様々ございますので、博覧会協会と緊密に連携しながら、会期を通じて継続的に改善を図ってまいりたいというふうに考えております。

前後のやりとり

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